Τα οργανογράμματα ασκούν μια παράξενη γοητεία στα στελέχη. Η αναδιάρθρωση - η μετακίνηση κουτιών στο διάγραμμα - μοιάζει με μια εύκολη νίκη, μια λύση που είναι άμεσα διαθέσιμη σε αμέτρητα εγχειρίδια διοίκησης. Αλλά αυτή η εμμονή με τη δομή μπορεί να είναι μια επικίνδυνη παγίδα.
Γιατί οι ηγέτες πέφτουν θύματα του «αντανακλαστικού αναδιάρθρωσης»
●Ψευδαίσθηση Ελέγχου: Η αναδιάρθρωση προσφέρει μια απτή αίσθηση ελέγχου. Αναδιατάσσοντας το οργανόγραμμα, οι ηγέτες αισθάνονται ότι επιλύουν ενεργά προβλήματα.
● Λύσεις από βιβλία: Τα βιβλία διοίκησης προσφέρουν εύστοχες οργανωτικές δομές, καθεμία με τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματά της. Οι ηγέτες πιστεύουν λανθασμένα ότι αυτά τα πρότυπα μεταφράζονται άμεσα στις πολυπλοκότητες του πραγματικού κόσμου.
Οι Παγίδες μιας Προσέγγισης που Ταιριάζει σε Όλα
Η αλήθεια είναι ότι οι δομές είναι απλώς εργαλεία και η «τέλεια» δομή εξαρτάται από διάφορους παράγοντες:
● Στάδιο Κύκλου Ζωής: Μια νεοσύστατη επιχείρηση ευδοκιμεί με μια ευέλικτη δομή που βασίζεται σε ταλαντούχα άτομα. Ωστόσο, η ίδια δομή θα κατέπνιγε έναν ώριμο οργανισμό.
● Στρατηγική: Ένα τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης (R&D) συγκεντρωμένο στα κεντρικά γραφεία θα μπορούσε να ωφελήσει τις καθιερωμένες επιχειρηματικές μονάδες, αλλά θα παρέλυε μια νεοσύστατη που χρειάζεται ταχεία προσαρμογή στην αγορά.
Η Δομή Πρέπει να Υπηρετεί τη Στρατηγική, όχι το Αντίστροφο
Η πραγματική πρόκληση έγκειται στην ευθυγράμμιση της δομής με τον σκοπό και τη στρατηγική. Ακολουθεί το βασικό συμπέρασμα:
● Η Δομή ως Παράγοντας Ενεργοποίησης: Η δομή θα πρέπει να ενδυναμώνει τον οργανισμό ώστε να επιτυγχάνει τους στρατηγικούς του στόχους. Θα πρέπει να αντικατοπτρίζει τη ροή της εξουσίας, της ευθύνης και των ανταμοιβών.
● Η ευθυγράμμιση Είναι το Κλειδί: Η δομή, η στρατηγική και ο σκοπός πρέπει να είναι συγχρονισμένα. Θα πρέπει να ενισχύουν η μια την άλλη, όχι να δημιουργούν εμπόδια
Σκεφτείτε Δύο Φορές πριν Κάνετε Μικροαλλαγές
Όπως ακριβώς η επισκευή ενός αυτοκινήτου δεν απαιτεί πάντα επανασχεδιασμό, έτσι και οι οργανωτικές αλλαγές θα πρέπει να είναι στρατηγικές και όχι παρορμητικές.
● Εστίαση στη Στρατηγική: Αφήστε τη στρατηγική να καθοδηγήσει τις διαρθρωτικές αλλαγές, όχι το αντίστροφο.
● Λιγότερο Είναι Περισσότερο: Μην πέσετε στην παγίδα της υπερβολικής μηχανικής διαμόρφωσης της δομής. Μερικές φορές, οι μικρές προσαρμογές μπορούν να αποφέρουν μεγάλα αποτελέσματα.
Πράγματα που Πρέπει να Θυμάστε
Η αποτελεσματική ηγεσία δεν είναι τυφλή αναδιάρθρωση. Πρόκειται για την κατανόηση της αλληλεπίδρασης μεταξύ σκοπού, στρατηγικής και δομής, με στόχο τη δημιουργία ενός οργανισμού που λειτουργεί άψογα ως σύνολο.
